કોઈ ઓર્ડર છૂટે નહીં: સાઉન્ડ, રિંગિંગ અને પુશ
એક છૂટેલો ઓર્ડર એટલે એક ગુમાવેલો ગ્રાહક. KioSnap ત્રણ સ્તરની સુરક્ષા આપે છે: ડેશબોર્ડ પર એલર્ટ સાઉન્ડ, નવા ઓર્ડરની ઘંટડી જે ત્યાં સુધી વારંવાર વાગે છે જ્યાં સુધી કોઈ કંઈ ન કરે, અને પુશ નોટિફિકેશન જે ડેશબોર્ડ બંધ હોય તો પણ તમારા સુધી પહોંચે છે.
પહેલી વારના સવાલને હા કહો
ડેશબોર્ડ પહેલી વાર ખોલો ત્યારે એ પૂછે છે: "Never miss a new order". "Enable notifications" અને "Enable sounds" ટૅપ કરો. જો એને હટાવી દીધું હોય, તો બધું Settings → Notifications માં મળશે.
તમારા સાઉન્ડ સેટ કરો
Settings → Notifications માં "Sounds" સેક્શનમાં મુખ્ય સ્વિચ, વૉલ્યુમ અને વાઇબ્રેશન છે. "Per-event sounds" ની નીચે દરેક ઇવેન્ટ માટે ટોન પસંદ કરો (New order, Order ready, Order cancelled) અથવા તમારી પોતાની નાની ક્લિપ અપલોડ કરો.
Ring until acknowledged ચાલુ રાખો
"New-order ringing" ની નીચે "Ring until acknowledged" ટૉગલથી નવો ઓર્ડર દર થોડી સેકંડે ત્યાં સુધી વાગતો રહે છે જ્યાં સુધી કોઈ એને કન્ફર્મ, કૅન્સલ કે સાઇલન્સ ન કરી દે. ભીડ વખતે આ જ સેટિંગ તમને બચાવે છે.
દરેક ડિવાઇસ પર પુશ ચાલુ કરો
"Push notifications" માં મુખ્ય સ્વિચ ચાલુ રાખો (એ દરેક ડિવાઇસને લાગુ પડે છે). પછી દરેક કમ્પ્યુટર પર Settings → "Alerts on this browser" (This computer ની નીચે) ખોલીને "Turn on alerts in this browser" ટૅપ કરો; દરેક ફોન પર "Order alerts and keep-alive" (This phone ની નીચે) વાપરો. "Send a test alert" થી પાકું થાય છે કે બધું ચાલે છે, અને "Devices that get alerts" માં દરેક રજિસ્ટર થયેલું ડિવાઇસ દેખાય છે, જેથી જૂના કાઢી શકો.
KioSnap Vendor ઍપ વાપરો છો? એના ચેક લીલા રાખો
સ્ક્રીન લૉક હોય કે ઍપ બંધ હોય તો પણ Vendor ઍપ એલાર્મની જેમ વાગે છે. એની "Order alerts and keep-alive" સ્ક્રીન (Settings → This phone) પર ત્રણ ચેક દેખાય છે (Notifications, Full-screen alerts અને Battery optimization). ત્રણેય લીલા રાખો જેથી Android એને ક્યારેય ચૂપ ન કરી દે. "Help with alerts" થી ઘંટડી ચકાસી શકો છો.
જાણવા જેવું
- બ્રાઉઝરે નોટિફિકેશન બ્લૉક કરી દીધા? એડ્રેસ બારમાં લૉકવાળા આઇકન પર ક્લિક કરો, નોટિફિકેશનની પરવાનગી આપો, પછી પેજ રીલોડ કરો.
- iPhone પર પહેલા ડેશબોર્ડને હોમ સ્ક્રીન પર ઉમેરો. Safari ફક્ત ઇન્સ્ટૉલ કરેલા વેબ ઍપ માટે જ પુશ ચલાવે છે.
- Xiaomi, Vivo, Oppo અને Realme ફોન પર ફોનની સિક્યોરિટી સેટિંગ્સમાં Vendor ઍપ માટે Autostart પણ ચાલુ કરો. આ બ્રાન્ડ બૅકગ્રાઉન્ડ ઍપને જબરદસ્તી બંધ કરી દે છે.
- હેડરમાં "Sound paused" વાળી પટ્ટી દેખાય તો ગમે ત્યાં એક વાર ટૅપ કરી દો. જ્યાં સુધી પેજને અડો નહીં, ત્યાં સુધી બ્રાઉઝર અવાજ અટકાવી રાખે છે.
આમાં જ અટકી ગયા?
અમને WhatsApp પર મેસેજ કરો. અમે સાથે રહીને કરાવી દઈશું.