अपना बिज़नेस Google पर लाइए और रिव्यू इकट्ठा कीजिए
जब कोई आपकी दुकान का नाम खोजे, तो Google पर आपका समय, पता और रिव्यू दिखने चाहिए। Google की शर्त है कि लिस्टिंग आप खुद बनाएँ और वेरिफ़ाई करें, इसलिए KioSnap आपकी तरफ़ से आधा-अधूरा काम करने की बजाय एक क़दम-दर-क़दम, कॉपी-पेस्ट वाला तरीक़ा देता है।
साइडबार से Google खोलिए
डैशबोर्ड के साइडबार में, या KioSnap Vendor ऐप के मेन्यू में, "Google" पर टैप कीजिए (पेज दोनों जगह एक जैसा है)। ये पेज आपको चार नंबर वाले स्टेप से होकर ले चलता है।
साथ में Google का फ़ॉर्म खोलिए
सेक्शन 1 में दो लिंक हैं जो Google खोलते हैं। "Add my business on Google →" Google का फ़ॉर्म एक नए टैब में खोलता है (कोई भी Google अकाउंट चलेगा, आपके फ़ोन वाला भी ठीक है)। पहले से लिस्टिंग है? "I already have one" पहले से बनी लिस्टिंग के लिए Google का अपना पेज खोलता है; इससे KioSnap पेज पर कुछ नहीं बदलता।
अपनी जानकारी कॉपी करते जाइए
सेक्शन 2 में आपके बिज़नेस का नाम, पता, समय वगैरह आपके KioSnap प्रोफ़ाइल से बने कॉपी-कार्ड की तरह दिखते हैं। Google जो-जो माँगे, उस पर "Copy" टैप करते जाइए। जिस पर "check this one" लिखा हो, उसे एक बार और देख लीजिए।
वेरिफ़ाई कीजिए, फिर अपनी लिस्टिंग का लिंक पेस्ट कीजिए
Google का वेरिफ़िकेशन आमतौर पर कुछ दिन लेता है। तब तक सेक्शन 3 में "I've created it, waiting on Google" टैप करके बता दीजिए कि फ़ॉर्म भेज दिया है। लिस्टिंग लाइव हो जाए तो उसका लिंक सेक्शन 3 में पेस्ट करके "Save" पर टैप कीजिए। इसी से आप जुड़े हुए गिने जाते हैं ("Connected. You're on Google Maps."), और सेक्शन "Your details", "Your listing link" और "Collect reviews" बन जाते हैं।
रिव्यू लिंक सेव कीजिए और QR प्रिंट कीजिए
Google Maps ऐप में अपना बिज़नेस प्रोफ़ाइल खोलिए, Promote → Ask for reviews पर टैप कीजिए और छोटा लिंक कॉपी कर लीजिए। उसे "Collect reviews" में पेस्ट करके सेव कीजिए। इससे "Show it at the counter" खुल जाता है: "Share link" के साथ रिव्यू QR, और काउंटर के लिए "Download the poster" के साथ "Review QR poster"।
जानना अच्छा है
- रिव्यू QR का हर स्कैन आपकी "Customer Behavior" रिपोर्ट में गिना जाता है, तो आप देख सकते हैं कि ये काम कर रहा है।
- काम ईमानदारी से कीजिए: हर ग्राहक से रिव्यू माँगिए, लेकिन रिव्यू के बदले डिस्काउंट कभी मत दीजिए। पैसे या ऑफ़र के बदले लिए गए रिव्यू Google हटा देता है और आपकी रेटिंग पूरी तरह छिपा भी सकता है।
- अगर सेक्शन 2 में कुछ खाली दिखे, तो पहले उसे KioSnap में भरिए (Settings → Store profile) ताकि Google को एक जैसी जानकारी मिले।
इसी में अटक गए?
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