प्लान, मुफ़्त ट्रायल और बिलिंग: पूरी जानकारी
KioSnap की बिलिंग जानबूझकर एकदम सीधी-सादी रखी गई है: बिना पेमेंट डिटेल्स के मुफ़्त ट्रायल, एक छोटी-सी एक बार वाली सेटअप फ़ीस, और ऑटो-पे जो अपने आप चलता रहता है। पूरी तस्वीर यह रही।
प्लान: Wood हमेशा के लिए ₹0 है (सिर्फ़ कैटलॉग दिखाने के लिए), Charcoal ₹299/महीना, Gas ₹599/महीना और Solar ₹999/महीना। हर पेड प्लान 14 दिन के मुफ़्त ट्रायल से शुरू होता है।
मुफ़्त ट्रायल शुरू कीजिए
शुरुआती सेटअप के दौरान कोई पेड प्लान चुनिए, या बाद में Settings → Plan and billing में किसी पेड प्लान पर "Start free trial" दबाइए। 14 दिन का ट्रायल उसी समय शुरू हो जाता है और पूरी तरह मुफ़्त है: न कुछ देना है, न कोई पेमेंट डिटेल्स भरनी हैं। पहले आप सब कुछ असली ग्राहकों के साथ आज़माते हैं।
ट्रायल ख़त्म होने से पहले ऑटो-पे सेट कीजिए
पहले दिन से ही आपका प्लान कार्ड और साइडबार कार्ड आपको याद दिलाते हैं, और ट्रायल के आख़िरी 3 दिनों में एक बैनर भी आ जाता है। "Set up auto-pay" दबाइए। Razorpay की सुरक्षित विंडो खुलती है जहाँ आप मैंडेट अप्रूव करते हैं। ट्रायल के दौरान कुछ भी नहीं कटता: पहली पेमेंट ट्रायल ख़त्म होने के बाद ही होती है।
पहली पेमेंट क्या होगी, जान लीजिए
आपकी पहली पेमेंट है प्लान का महीने का दाम + एक बार की ₹199 सेटअप फ़ीस, जो सिर्फ़ एक ही बार लगती है, हमेशा के लिए। उसके बाद की हर पेमेंट सिर्फ़ प्लान का दाम होती है।
प्रोमो कोड लगाइए
वेबसाइट पर Settings → Plan and billing में "Promo code" वाला कार्ड ढूँढिए, अपना कोड डालिए और "Apply" दबाइए। कोड के हिसाब से छूट या तो आपके ट्रायल के ऊपर कुछ और मुफ़्त दिन बनकर आती है, या आपकी अगली प्लान पेमेंट से कट जाती है।
जब चाहें प्लान बदलिए
अपग्रेड तुरंत लागू होते हैं। डाउनग्रेड उस समय के अंत के लिए तय होते हैं जिसका आपने पहले ही पैसा दे रखा है। उस तारीख़ से पहले कुछ नहीं बदलता, और उससे पहले आप यह बदलाव कभी भी कैंसिल कर सकते हैं।
लंबे बिलिंग साइकिल से बचत कीजिए
"Billing cycle" कार्ड में Quarterly या Yearly चुनिए। दोनों हर महीने देने से सस्ते पड़ते हैं, Yearly पर 16% तक कम।
जानना अच्छा है
- मुफ़्त ट्रायल हर दुकान को एक ही बार मिलता है। अगर इस्तेमाल हो चुका है, तो नया पेड प्लान तुरंत बिलिंग शुरू कर देता है।
- छोटे प्लान की लिमिट से ज़्यादा लाइव कॉन्टेंट के साथ डाउनग्रेड कर रहे हैं? अपने आप कुछ भी डिलीट नहीं होता। KioSnap ठीक-ठीक दिखाता है कि क्या घटाना है, और दोबारा अपग्रेड करने पर आपका डेटा वापस आ जाता है।
- अगर कोई पेमेंट फ़ेल हो जाए, तो Razorpay अपने आप दोबारा कोशिश करता है और ग्रेस पीरियड के दौरान सब कुछ चलता रहता है। बस अकाउंट में बैलेंस रखिए।
- पसंद नहीं आया? ट्रायल ख़त्म होने से पहले मुफ़्त Wood प्लान पर आ जाइए और कुछ भी मत दीजिए, या Settings → Plan and billing से कभी भी कैंसिल कीजिए।
- KioSnap Vendor ऐप में Plan and billing आपका प्लान, लिमिट के मुक़ाबले आप कितना इस्तेमाल कर रहे हैं, आपके इनवॉइस और पेमेंट हिस्ट्री दिखाता है। जहाँ पैसे देने पड़ते (प्लान बदलना, बिलिंग साइकिल, प्रोमो कोड, ऑटो-पे), वहाँ बस एक सादी लाइन आती है: "Change or pay for your plan at app.kiosnap.com"। ये काम वेबसाइट या डेस्कटॉप ऐप पर कीजिए।
आम सवाल
क्या हर बार प्लान बदलने पर ₹199 सेटअप फ़ीस लगती है?
नहीं। यह ठीक एक बार लगती है, आपकी सबसे पहली पेड पेमेंट पर। उसके बाद के प्लान बदलावों में यह कभी नहीं जुड़ती।
क्या प्रोमो कोड हर पेमेंट पर लगते हैं?
कोड एक बार लगता है (आपकी अगली पेमेंट पर या मुफ़्त दिनों के रूप में) और हर प्लान कार्ड साफ़ दिखाता है कि सेव किया हुआ कोड आपको क्या देगा।
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