लॉन्च ऑफ़र: पहले 100 दुकानदारों को 30 दिन और मुफ़्त, कोड है LAUNCH30D
KioSnap

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वीडियो गाइड जल्द आ रहा है

नीचे लिखे स्टेप अपनाइए। वीडियो में जो दिखेगा, सब इनमें है।

अकेले काम करने वाले दुकानदार को हर ऑर्डर पर चार बटन नहीं दबाने चाहिए, और पूरी टीम में कोई स्टेप अपने-आप नहीं होना चाहिए। स्टाफ़िंग मोड ऑर्डर के फ़्लो को आपके असल काम करने के तरीक़े के हिसाब से ढाल देते हैं, और मोड बदलना हमेशा सुरक्षित है: आपकी ऑर्डर हिस्ट्री और रिपोर्ट्स बिल्कुल वैसी की वैसी रहती हैं।

  1. Settings → Staffing Mode खोलिए

    Settings में, "Operations" के नीचे "Staffing Mode" चुनिए।

  2. अपने दिन से मेल खाता प्रीसेट चुनिए

    "🧑‍🍳 Just me" में हर ऑर्डर पर 2 टैप लगते हैं: पेमेंट के साथ accept और food ready; बाकी सब अपने-आप। "👥 Me + kitchen staff" में काउंटर accept करके पेमेंट लेता है, और किचन स्क्रीन पर ऑर्डर तुरंत पहुँच जाते हैं। "🏪 Full team" में हर स्टेप एक सोचा-समझा हैंड-ऑफ़ है, कुछ भी अपने-आप नहीं होता।

  3. अपने दो पॉलिसी टॉगल सेट कीजिए

    "Auto-accept new orders" ऑर्डर आते ही उसे accept कर लेता है। "Accept before payment" Cash और UPI के बगल में "Accept — collect later" का विकल्प जोड़ता है, और बची हुई रकम "Payment due" के नीचे ट्रैक होती है। प्रीसेट बदलने पर भी दोनों सेटिंग्स बनी रहती हैं।

  4. "Advanced settings" में बारीक़ी से सेट कीजिए

    "Auto-start preparing", हैंड-ओवर हो चुके ऑर्डर का ग्रेस पीरियड के बाद अपने-आप हटना, और इंतज़ार कर रहे ऑर्डर को कब एस्केलेट करना है, और प्रीसेट बिल्कुल ठीक न बैठें तो ये सब बदल सकते हैं।

  5. Save कीजिए

    "Save" पर टैप कीजिए। Counter बोर्ड तुरंत नया मोड दिखाने लगता है, सबटाइटल के साथ (जैसे "Solo mode — accept & hand over, the rest is automatic")।

💡 जानना अच्छा है

  • आज की सच्चाई से शुरू कीजिए, बड़े इरादों से नहीं। जिस दिन किसी को काम पर रखें, उसी दिन मोड बदल सकते हैं।
  • प्रोडक्ट और सर्विस वाले कारोबारों को इसकी जगह "Order Acceptance" दिखता है: फ़ुलफ़िलमेंट बोर्ड के लिए एक आसान auto-accept विकल्प।

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